Cara Selesaikan Offline Data, Cegah Data Transaksi Tidak Sinkron di Aplikasi

offline data adalah data transaksi yang tercatat ketika gangguan koneksi internet, settingan internet berada pada kondisi offline, atau penyebab lainnya seringkali, kondisi ini menimbulkan kendala berupa data yang tidak sinkron dengan sistem moka akibat tidak terhubung koneksi dalam jangka waktu yang lama terdapat dua cara untuk menangani kondisi offline data, yaitu dengan mencegah hilangnya data transaksi dengan melaluka backup data transaksi, dan lakukan refresh untuk menangani transaksi yang tidak sempat terupdate saat koneksi offline daftar isi cara melakukan backup data dari aplikasi moka pos cara melakukan refresh pada aplikasi moka pos jika datanya tidak sinkron dengan backoffice cara melakukan backup data dari aplikasi moka pos dibutuhkan backup data melalui aplikasi moka untuk mencegah hilangnya offline data lakukan langkah ini secara berkala, terutama saat koneksi internet anda tidak stabil berikut cara melakukan backup data dari aplikasi moka unduh dan instal imazing https //imazing com/guides/install uninstall imazing windows pc di komputer anda buka program imazing di komputer anda hubungkan ipad dengan komputer anda anda akan menerima pesan notifikasi pada ipad, klik trust catatan jika ipad anda memiliki password, masukan passwordnya tekan later pada bagian menu, klik manage apps tekan bagian device , lalu klik moka klik ikon tanda panah kebawa, lalu tekan back up app data pilih simpan dimana back up data aplikasi di komputer anda, kemudian klik next cara melakukan refresh transaksi jika data di backoffice tidak sinkron dengan aplikasi moka apabila anda menemukan kondisi transaksi di mana data transaksi sudah sinkron / masuk ke back office, namun statusnya masih offline di aplikasi moka pos, maka lakukan langkah langkah berikut pastikan aplikasi moka sudah terupdate silakan masukkan nomor struk/receipt salah satu transaksi yang offline di menu aktivitas, lalu klik enter, dan refresh jika transaksi masih belum terinput di aplikasi moka pos anda, silakan scroll ke bawah pada menu aktivitas aplikasi moka hingga tanggal transaksi offline data terlama/terakhir refresh kembali menu aktivitas aplikasi moka anda selamat! anda berhasil melakukan back up data dan refresh transaksi jika saat kondisi offline data