Bagaimana jika saya tidak bisa login ke dalam Aplikasi?
1 min
terdapat beberapa kemungkinan mengapa anda tidak bisa login ke dalam aplikasi moka anda bisa mencoba beberapa cara sesuai dengan kendala berikut a jika lupa password \ klik forgot password pada halaman login backoffice/aplikasi \ cek link verifikasi yang dikirimkan ke alamat email terdaftar \ lakukan verifikasi pada email tersebut b jika tidak memperoleh verifikasi email coba login dengan menginput nomor hp yang sudah didaftarkan, kemudian \ pilih menu account setting > account dan lakukan verifikasi kembali \ cek link verifikasi yang dikirimkan ke alamat email terdaftar \ lakukan verifikasi pada email tersebut c jika terjadi masalah teknis lainnya silakan lakukan langkah 3r \ re open menutup aplikasi moka allu membukanya kembali dan coba lakukan login re login logout terlebih dahulu dari aplikasi moka dan login kembali \ re install saat aplikasi moka sama sekali tidak merespon, silakan install ulang aplikasi moka anda